Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ইনসাইড সেলস এক্সিকিউটিভ
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ এবং উৎসাহী ইনসাইড সেলস এক্সিকিউটিভ খুঁজছি যিনি আমাদের বিক্রয় দলকে শক্তিশালী করবেন এবং গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি টেলিফোন, ইমেইল এবং অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যম ব্যবহার করে সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবেন। বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে তিনি বিক্রয় প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করবেন। ইনসাইড সেলস এক্সিকিউটিভ হিসেবে, আপনাকে পণ্য এবং পরিষেবাগুলির ব্যাপারে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের প্রশ্নের দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে সক্ষম হতে হবে। এছাড়াও, বিক্রয় ডেটা বিশ্লেষণ করে বাজারের প্রবণতা বুঝতে এবং বিক্রয় কৌশল উন্নয়নে সাহায্য করতে হবে। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং দলগত কাজের মনোভাব থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের সাথে টেলিফোন ও ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ রক্ষা করা
- বিক্রয় লক্ষ্য পূরণের জন্য কার্যকর কৌশল প্রয়োগ করা
- নতুন গ্রাহক অর্জন এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখা
- বিক্রয় ডেটা বিশ্লেষণ করে প্রতিবেদন তৈরি করা
- পণ্য ও পরিষেবার তথ্য গ্রাহকদের কাছে স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা
- গ্রাহকদের অভিযোগ ও সমস্যার দ্রুত সমাধান করা
- বাজারের প্রবণতা ও প্রতিযোগীদের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা
- বিক্রয় দলকে সহায়তা ও সমন্বয় করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক ডিগ্রী বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- ইনসাইড সেলস বা বিক্রয় ক্ষেত্রে কমপক্ষে ২ বছরের অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও উপস্থাপনার দক্ষতা
- কম্পিউটার ও CRM সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- দলগত কাজের মনোভাব ও সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা
- উচ্চ চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কেন ইনসাইড সেলস এক্সিকিউটিভ পদে আগ্রহী?
- আপনার বিক্রয় অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কিভাবে আপনি একটি কঠিন গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করবেন?
- CRM সফটওয়্যার ব্যবহারে আপনার দক্ষতা কেমন?
- দলগত কাজের ক্ষেত্রে আপনার ভূমিকা কী?
- আপনি কীভাবে বিক্রয় লক্ষ্য পূরণে নিজেকে উৎসাহিত রাখেন?
